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留言板“爱心P”跃至全国第五!慈善苏州如何再发力?

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发表于 2018-11-27 18:20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
  指数显示,苏州比上一届提升了两个名次,紧跟、广州、深圳、上海,全市公益慈善事业呈现持续向上的发展势头。
  “中国城市公益慈善指数”是自2007年起组织研发的一套对城市慈善事业发展水平进行综合监测和科学评价的指标体系,被业界形象地称为城市爱心P。第五届“中国城市公益慈善指数”从社会捐赠、志愿服务、支持等方面和“结构”“规模”“贡献”“可持续性”四个维度,对中国内地221个样本城市上述两年的公益慈善事业进行分析。样本覆盖人口达6.35亿,占全国总人口近五成,具备一定代表性。
  你参与公益活动的感受如何?在公益事业上,我们还需要在哪些方面下功夫?在此选取部分精彩观点,与大家分享


  公益不仅仅是捐款捐物,很多时候是需要投入时间和精力的,因此少不了志愿者的参与。平时在社区里,常能见到志愿者为身边的居民提供志愿服务,但观察下来,这些志愿者提供的服务大都是打扫卫生、陪护陪聊、小区巡逻等,而居民实际需求的往往是更高层次的,比如家电维修、法律咨询、防诈骗等。志愿者和服务对象之间的供需关系双重脱节,成了志愿服务中的一个难点。
  这是因为不少社区志愿者的构成,占主导的是退休在家的老人,这些志愿者队伍普遍缺乏专业技能,他们提供的志愿服务基本停留在基础服务上,这些志愿活动更像是邻里之间的相互帮忙,你帮我看会儿小孩,我给你带点菜什么的。
  这些志愿服务有切实的需要,但由于缺乏相关的专业人员,或者专业人员缺乏足够的服务时间,导致服务跟不上需求的深度,或者达不到服务的频次。因此,应当多挖掘一些有足够时间、身体条件合适的志愿者人选,开展专业技能培训,为志愿者队伍提供新鲜血液。
  近年来,苏州的公益事业蓬勃发展,跻身全国一线公益城市实至名归。我们的很多公益组织和社工业务能力很强,对待服务对象也充满热情和耐心,一些跟个案服务的社工经常能与服务对象保持数年不间断的联络,为服务对象提供支持,必须为他们点赞。
  如果要谈的话,还是有一些地方能够改进。公益必须能够让大众都参与进来,体现出一个“公”字。现在,很多公益组织是把精力投入到具体的公益项目中,但一个项目如果设定得太过笼统,让别人看不懂,效果便会大打折扣。
  因此,长远来看,还是应当积极探索项目产品化的思,把项目当产品一样精心对待,这样也能吸引更多人参与进来。比如,我们要招募志愿者,推出一项针对老年人的公益服务,给予老年人关怀,如果包装成“爱心午餐服务+”的产品,每2名志愿者组成一个“送餐小组”,给一位老人提供爱心午餐、聊天家访等服务,听起来就更新颖,人气也会更高。
  作为苏州市民中的一员,很高兴看到在第五届“中国城市公益慈善指数”中,苏州在非一线城市中排第一,仅次于北上广深之后。这个排名值得自豪,苏州甩开了所有非一线城市的省会城市,包括杭州成都这样的著名城市。而且苏州下辖的昆山、太仓、张家港、常熟排名也都进入全国前50强,同时进入了县级市前10强。
  这些数据足以说明我们苏州的慈善事业是走在全国前列的,苏州市民的慈善参与度常高的。
  作为普通工薪阶层,每年都会参加单位发起的慈善活动,平时也会参加朋友圈里看到的一些捐赠活动,虽然每次可能只有十块二十块,但也是表达一种扶危济困的心意。实际上,这种小额慈善已经成为生活中的一部分,也并没有影响到个人的生活质量。
  但是,也发现一种现象,有人在发起某种活动时,多少会有点的意思,捐了就是善人,不捐就不善良。个人觉得这种行为很不合适,无论如何,捐赠应该出于个人自愿,不能进行。有些人不捐助,可能确实有自身的困难,自己不给社会不给他人添麻烦,本身也是尽到了的本份。

  最近,有网友用视频全国多家五星级酒店的清洁乱象,有服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶、地板、窗台等,还将浴巾与马桶刷堆放在一起,甚至用洗发液清洁杯具。中国消费者协会转发并评论视频:以为是,受伤的却还是我们。
  你在出行住酒店时有过类似的经历吗?为何会有这类现象的发生?你认为发生这一现象,该从哪些方面入手,才能让酒店消费者不那么“受伤”?酒店管理者应当注意哪些方面?监管部门如何尽职尽责?欢迎来稿讨论。
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